去年冬天，圍爐煮茶熱得發燙、火得“不可思議”。由圍爐煮茶，想到了酒店文旅新空間塑造以及新樣態產品打造過程中沉浸式體驗產品的開發。

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活動是酒店的一種動態性產品，沉浸式產品是酒店最具參與性和體驗感的一種儀式化服務產品，是酒店針對真實的需求，立足于幸福體驗感創造的一種新樣態產品形式。

品茗神聊，唇齒留香，圍爐煮茶大火背后揭示出了休閑體驗時代酒店沉浸式產品開發應該遵循的基本邏輯。

一是生活邏輯。以休閑為目的的旅游是生活，休閑消費成為市場剛需，但酒店業尚未形成體系化的產品滿足這種變化。

《牛津英語大詞典》以“一段一個人可以隨心所欲消磨的時光”來定義“休閑”，表明休閑與心性之間的密切關系。酒店沉浸式產品開發的目的在于通過產品直接或間接地表達人們對生活的理解、欲望與滿足，進而引導消費者沉浸其中，獲得充沛的消費體驗感。著名心理學家米哈里·契克森米哈里將這種狀態表述為“心流”。心流是指因內在驅動力而完全沉浸于一項活動的狀態，而內在驅動力便是生活的底色與節奏。

當下，人們強烈追求慢生活，期盼從容、緩慢、慵懶、愜意地品味時間。圍爐煮茶正是因為滿足了這一需求，才能夠從若干體驗類產品中脫穎而出，驅動消費者沉浸其中，成為“爆款”。

由此可見，基于生活，進而創造生活、引領生活是酒店沉浸式產品的內在市場動力。

二是內容邏輯。3年疫情改變了人們對生活本質以及旅游消費的理解，人們更加重視消費行為中的家庭、健康與情感因素。

產品滿足需求必須立足于內容，還需要給內容找到恰當的表現形式，進而創造出獨特的魅力。“一爐炭火、一壺熱茶，烤上柿子、花生、板栗，和三五好友圍爐而坐，舉杯慢飲，促膝長談，隨手一拍就是很有氛圍感的大片”，看似簡單、平常的圍爐煮茶正因為能夠在休閑消費過程中建構收縮性空間、傳遞心貼心情感，滿足一家人的精神需求，才會成為最適合、最適當、最經濟的產品，進而受到市場的熱捧。

由此可見，任何產品都需要尋找或設計出一種與消費、與環境、與氛圍高度吻合的產品內容，內容基礎是酒店沉浸式產品得以成功的關鍵。

三是儀式邏輯。儀式讓普通的事物神圣起來，讓特定的時間莊嚴起來。消費需要通過某種獨特的儀式傳遞價值意義，從而給常規性消費過程賦予濃濃的體驗感和價值。

東北財經大學旅游學院博士余志遠在分析圍爐煮茶現象時認為：“圍爐，是一個帶有溫情與溫暖的場所。圍爐煮茶，架構起的是一個讓人卷入其中的場景氛圍，吸引人的是圍爐而坐的火熱與喝茶談天，其樂融融的溫情。”攏火、添茶、續水、舉杯……在特定的場景下，一舉一動、一言一行都顯得有意思、有品位，時間仿佛停滯，但心靈在碰撞，情感在傳遞……滿滿的儀式感，構成了圍爐煮茶這一產品在需求與內容、內容與形式、形式與意義、意義與需求間的高度契合，讓圍爐煮茶這一古老的休閑方式煥發勃勃生機。

由此可見，儀式使產品更珍貴，儀式感讓消費具有更深刻的價值意義，儀式邏輯是酒店沉浸式產品開發實現增值的重要手段。

四是情趣邏輯。生活越是紛繁復雜，人的內心就越是渴望簡單；產品愈是豐富，消費就愈追求情趣，情趣是產品的市場催化劑。

開門七件事，柴米油鹽醬醋茶。茶可以說是最普通的生活物資，但在幾千年的文明演進中人類創造了燦爛的茶文化，煮茶品茗不僅是一種日常活動，更上升為一種文化符號。圍爐煮茶之所以受到熱捧，其形式中蘊含的文化信息、美學品位發揮了一定作用，它契合了當下人們文化消費的偏好，迎合了人們追求高古風雅的消費需求。可以說，情趣增強了產品內容的審美價值，情趣延展了產品內容的儀式感，情趣更催生消費欲望，激發消費沖動。

酒店沉浸式產品開發猶如一種“游戲”設計。游戲不是本能，而是一般欲望的表現。引起游戲的3種欲望是：發展個體主動性的欲望，與環境一致的欲望，重復練習的欲望。而蘊含于游戲中的情趣是一切欲望產生與重復的催化劑。因此，面對“下一個冬天到來時，圍爐煮茶是否還能出現在年輕人休閑活動清單中”的發問，關鍵在于酒店是否能夠持續創新圍爐煮茶產品的服務內容，維持與疊加圍爐煮茶產品的情趣是非常重要的環節。

由此可見，情趣是決定產品生命周期的關鍵，是酒店沉浸式產品開發形成市場生命力的重要因素。

五是分享邏輯。在信息社會，分享是消費的最后環節，是消費形成價值確認的重要環節。沒有分享，或沒有分享后的回饋，消費更難以形成最終的滿意度。

圍爐煮茶作為常見的生活活動，經過酒店儀式化加工后，具有了時尚的儀式感與審美情趣，產生了市場吸引力。同時，圍爐煮茶的美照、美感又具備分享屬性，分享的過程就是發現美、捕捉美、品味美的過程，分享產生更大的快樂，分享后的良性回饋更提升了人們對美的認知，這種因分享帶來的美感進一步塑造了圍爐煮茶的產品品質，成為圍爐煮茶大火不可或缺的一種內在邏輯。

由此可見，分享是產品開發不能忽視的內容，要為產品設計有助于分享的形態與渠道，因為分享決定著酒店沉浸式產品開發的最終成效。

貴靜、貴凈、貴敬，與值得相對之人共飲是煮茶品茗的哲理，也是酒店產品達到“心流”所需要關注的邏輯。

關鍵詞： 由圍爐煮茶看沉浸式產品開發