千龍網訊(記者 劉美君)目前正值年底報銷高峰期,因石家莊市落實疫情防控要求,北京市海淀區參保企業中鐵六局石家莊段分部無法進京遞交單據,這讓中鐵六局石家莊段分部的經辦人程女士犯了難。
“之前,我們的參保人在外地發生的普通門診和普通住院的單據,都是要交給我們單位進行逐張錄入、報盤、打印表格后,進京交給海淀區醫保局審核,現在這不年底了么又得做報銷,但是我們這邊有疫情防控要求,進不了京,這好幾百號人等著拿報銷款,真不知道該怎么辦了。”經辦人程女士在電話中表示。
得知這一訴求后,為保證參保人及時拿到報銷款,海淀區醫保局高度重視,在全市率先試點“云交單”功能,解決疫情期間中高風險地區參保單位不方便現場交單的問題,筑牢疫情防控堅實屏障。
海淀區醫保局手工報銷科科長表示:試點的“云交單”功能,就是我們在“智能審核”基礎上,自主研發了“互聯網手機交單”模塊,模塊中提供了收據、明細、處方等各類材料的樣板,用以固定單據遞交的格式,參保人實名注冊后可通過拍照、上傳圖片等方式遞交單據,單據遞交成功后一鍵即可鏈接醫保手工報銷智能審核系統,進入審核流程。
據悉,海淀區醫保局此前在全市率先研發了“智能審核系統”,將報銷單據中的費用明細拍照存檔,用OCR技術將紙質數據轉變為電子數據,再在“智能審核系統”中先進行一次電子比對,然后由審核人員進行確認、復核,最后將審核結果自動打印出審核表,完全取代人工審核抄寫工作。
而本次區醫保局的試點“云交單”服務,是在“智能審核系統”基礎上的又一次智能升級,將智能審核前置環節打通,徹底實現輕松動動手、拍拍照,一部手機全程網辦。
經辦人程女士在電話中表示:實在是太方便了,沒想到用一部手機就可以完成幾百人的醫保費用審核程序,這真是解決了疫情期間的交單難問題,特別感謝咱們海淀區醫保局。
海淀區醫保局黨組書記、局長曹玉明表示,工作中,我們堅持以人民健康為中心,一是推進“智慧醫保”。強化服務辦理升級,自主研發“互聯網手機交單”模塊,全市率先試點“云交單”服務,充分發揮好“政務網+移動通訊網+物流網”三網合一醫保服務模式,實現“不見面”業務經辦;二是突出未訴先辦。樹立一盤棋的意識,打造一條龍服務,以民生醫保為基本,讓老百姓得實惠,進一步加強與訴求人的聯系,讓服務更有溫度;三是強化疫情防控。區醫保局在鞏固原有疫情防控成果的基礎上,不斷升級政務服務,確保疫情期間“工作不斷、標準不降、服務不減”。
提及下一步,曹玉明表示,將逐步在社保所、大型企業中推廣“互聯網手機交單”方式,并為廣大參保人提供醫保政策宣傳、藥品查詢等多項實用功能,讓海淀區每一個參保人能夠懂醫保、用醫保,解決廣大患者看病貴看病難的問題。
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