千龍網北京2月16日訊（記者 劉美君）2月16日，北京五棵松體育館內，2022年北京冬奧會冰球比賽激戰正酣；場館外，全息凝視攝像機和安全服務機器人都已配置“上崗”，外圍保障組的工作人員與志愿者們也全部進入“賽時”狀態，以飽滿的工作熱情、精準的技術手段、貼心的服務質量，為“簡約、安全、精彩”的冬奧盛會貢獻力量。

精益求精，筑牢屏障

疫情防控是冬奧會服務保障的重中之重。五棵松體育館周邊居民小區環繞，還有被譽為京西娛樂新地標的華熙Live商圈，在這樣復雜的環境中實現徹底的閉環管理非常不容易。再加上目前多點散發的疫情形勢，要將冬奧防疫與城市防疫一體推進，給場館外圍保障團隊的工作增加了不小的難度。

“我們結合場館一公里保障范圍，設置了賽事保障區和華熙商業區物理隔離，備足隔離場所和公共衛生力量，并安排專人全程在點位值守，定時對外圍區域消毒，確保涉奧人員同社會人員不交叉、路線不重疊。” 海淀區萬壽路街道武裝部部長戴軍介紹。

為了最大程度確保冬奧賽事平穩進行與周邊市民的健康安全，萬壽路街道外圍保障組的工作人員按照“屬地保外圍、外圍保核心、核心保場館”的工作思路精心規劃設計了《五棵松體育中心場館外圍保障方案》，并對保障團隊人員進行實名制落位布圖。開賽以來，在完成每天的賽事保障任務后，保障團隊還會根據實際情況，從觀眾入場、出場的流線設置，到安保人員、城市志愿者的值守點位，對每一處細節進行復盤改進，力求將場館周邊的安保力量、疫情防控、觀眾組織、交通秩序維護等工作最優化地部署到位，全方位筑牢防護屏障，確保場館外圍保障萬無一失。

此外，外圍保障團隊也全力做好應急保障服務。2月13日，北京出現強降雪和強降溫天氣，萬壽路街道提前安排好人員、物資等各項準備工作，從13日凌晨4點，連夜開展五棵松體育中心周邊掃雪除冰作業，持續工作近10個小時，隨降隨清，順利在觀眾入場前將場館周邊積雪清理完畢，確保道路安全暢通，有效保障了冬奧場館平穩運行和市民出行有序安全。

科技賦能，打造亮點

海淀區正在大力推進北京國際科技創新中心核心區建設，在此次五棵松冬奧場館外圍保障工作中，也有一批高新科技集中亮相“上崗”，成為了冬奧保障的新助力。

在場館外圍觀眾入口處，設有12臺安全服務機器人提供無接觸式服務。這些機器人可以算是冬奧場館的“身份識別官”，觀眾通過人臉識別、檢票驗碼、識別身份證等任何一種方式提供身份信息后，即可在1秒鐘內完成身份驗證、智能測溫、健康碼查詢等8項流程，實現觀眾安全、便捷、快速通行。

在場館外圍廣場上，幾排白色簡易房格外顯眼，上面還樹立著高高飄揚的紅色黨旗，這里就是五棵松體育館外圍保障工作組的現場指揮部。在指揮部里，除了前面提到的外圍保障方案和實名制部署點位圖，還有一塊高清的監控大屏，可以實現對外圍廣場的全方位高清監控，這主要得益于場館外增設的2臺全息凝視攝像機和3臺可變焦攝像頭，大幅提升了外圍保障組的應急指揮和動態掌控能力。

志愿服務，感受溫度

“您好！請按照一米線的標識排隊！”“您好！請出示您的身份證！”“您好！歡迎來到五棵松體育中心！”在五棵松場館外圍，可以聽到很多這樣的聲音，看到很多身著“志愿藍”或“檸檬黃”的身影，他們就是五棵松體育館外圍保障團隊中的志愿服務力量。

每場賽事開始和結束前，場館外圍保障組的工作人員、“檸檬黃”文明引導員、城市青年志愿者、安保人員及各類社會面群防群治志愿者等5100余名保障力量，都會在場館周邊、重要路口、華熙商圈等各個重點點位值守等待，指引周邊車輛規范停放，引導觀賽人群有序入場、退場。

保障團隊中的志愿服務力量有參與過2008年北京奧運會服務保障工作的老同志，有一直致力于文明城市建設服務的公共文明引導員，也有來自清華大學、北京交通大學等高校的城市青年志愿者，還有地區外賣小哥、快遞小哥等“新就業群體”志愿者。大家身穿冬奧“志愿藍”或“檸檬黃”，共同參與冬奧、服務冬奧、助力冬奧，感受志愿精神“薪火相傳”，用飽滿的熱情、貼心的服務讓觀賽群眾和地區居民感受到萬壽路的溫度、海淀區的高品質以及北京“雙奧之城”的魅力。

此外，冬奧盛會恰逢新春佳節。五棵松體育中心外圍保障組的工作人員還為場館周邊道路及南廣場防疫帳篷、票檢帳篷、現場指揮部和應急指揮室都早早掛上了中國結、紅燈籠、燈帶，并鋪設紅地毯，還在元宵節當天開展了“我和奧運火炬合個影·正月十五送花燈”活動，讓冬奧志愿者們和冬奧會火炬合影留念，共同營造“雙奧之城”文明、祥和、熱烈的中國文化氛圍。

關鍵詞：