千龍網(wǎng)訊（記者 劉美君）“我的身體隔一段時間就需要透析，下午感到身體不適，多虧了你們，我才能這么快、這么順利到達(dá)醫(yī)院，現(xiàn)在大晚上還來接我，真的非常感謝。防疫工作辛苦，在無助的時候，有你們站在身后，讓我覺得很踏實。” 3月8日晚上10點，一輛救護(hù)車停在正在實行疫情管控措施的北京中關(guān)村街道西里社區(qū)門口，從救護(hù)車上下來的徐叔叔邊走邊對攙扶自己回家的社工趙昂表示感謝。

原來，8日下午5點多，居家觀察人員徐叔叔向社區(qū)反映，自己因身體原因需要去中關(guān)村醫(yī)院透析。看到徐大爺?shù)男枨螅?fù)責(zé)所在樓門的社工李愛萍立馬將徐叔叔的求醫(yī)信息報到醫(yī)療保障群中。群里的醫(yī)生看到后立刻與醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)系，得到醫(yī)院的準(zhǔn)確消息，醫(yī)療保障群的醫(yī)生與社區(qū)做好對接工作后，中關(guān)村醫(yī)院快速派來了120救護(hù)車，6點鐘的時候徐叔叔在李愛萍的攙扶下登上了救護(hù)車，由醫(yī)護(hù)人員陪伴著來到中關(guān)村醫(yī)院。

3月7日，中關(guān)村街道雙榆樹西里社區(qū)確診一例新冠陽性病例。社區(qū)在啟動應(yīng)急響應(yīng)的同時，第一時間建立了以居民樓為單位的防疫微信群，及時發(fā)布政策信息、收集居民需求，并重點關(guān)注封控區(qū)和管控區(qū)內(nèi)行動不便、患病、高齡獨居居民和孕產(chǎn)婦等特殊人群的就醫(yī)需求，安排社區(qū)工作人員、志愿者對接需求并進(jìn)行就醫(yī)、買藥、應(yīng)急處置等專項服務(wù)。

此外，該街道預(yù)先與周邊醫(yī)院聯(lián)系，建立了醫(yī)療保障微信群，群內(nèi)有不同醫(yī)科的專業(yè)醫(yī)生對居家觀察人員的就醫(yī)需求進(jìn)行解答。從居民發(fā)起就醫(yī)需求到社工陪同送醫(yī)，再到醫(yī)院送回就診者，整個過程形成高效的閉環(huán)。

據(jù)介紹，社區(qū)將就醫(yī)需求分為急病和慢性病，針對急病社區(qū)將直接聯(lián)系對口醫(yī)院的醫(yī)生，快速送醫(yī)；針對慢性病，社區(qū)及時登記好就診信息并在醫(yī)療保障群內(nèi)共享，經(jīng)醫(yī)生確認(rèn)后送醫(yī)。”

目前，街道已協(xié)調(diào)46名居家觀察人員的就醫(yī)服務(wù)，其中包括一名97歲老人和5名孕婦，協(xié)助9戶居家觀察人員采買藥品。

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