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伴隨著黨的二十大勝利閉幕，記者10月26日獲悉，北京電信共出動(dòng)應(yīng)急保障人員3400余人次，后臺(tái)保障人員3000余人次，應(yīng)急車(chē)輛700余車(chē)次，巡查通信線路兩萬(wàn)余皮長(zhǎng)公里，確保了會(huì)議期間相關(guān)網(wǎng)絡(luò)及關(guān)鍵平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定。

“我們對(duì)會(huì)議涉及場(chǎng)所、媒體中心、代表住地等重點(diǎn)核心區(qū)域，實(shí)地逐一摸查，全面消除網(wǎng)絡(luò)隱患問(wèn)題。”北京電信云網(wǎng)運(yùn)營(yíng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。在大會(huì)召開(kāi)前，北京電信已對(duì)重要場(chǎng)所周邊基站設(shè)備安全排查300余站次，對(duì)核心區(qū)周邊基站調(diào)優(yōu)擴(kuò)容，完成系統(tǒng)、電源雙路備份，確保網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋穩(wěn)定無(wú)死角。

在黨的二十大會(huì)議期間，北京電信全面加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)測(cè)，通過(guò)智慧化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備實(shí)時(shí)線上監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)隱患立即調(diào)度處理。其重點(diǎn)機(jī)房啟動(dòng)三級(jí)預(yù)警機(jī)制，實(shí)行15分鐘監(jiān)控，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)啟動(dòng)分鐘級(jí)監(jiān)控，確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全順暢。

針對(duì)應(yīng)急駐點(diǎn)、重點(diǎn)會(huì)場(chǎng)等高人流、高話務(wù)的區(qū)域，北京電信則部署了100部應(yīng)急手臺(tái)留庫(kù)調(diào)用，4輛800M集群應(yīng)急通信車(chē)隨時(shí)待命，確保故障發(fā)生時(shí)“拉得出、頂?shù)蒙稀尩猛?rdquo;。

此外，北京電信10000號(hào)客戶服務(wù)熱線還增設(shè)了“二十大保障專(zhuān)席”，提供7*24小時(shí)人工保障服務(wù)，44家營(yíng)業(yè)廳設(shè)重點(diǎn)保障席位，確保與會(huì)代表及相關(guān)人員需求得到快響應(yīng)、快解決。

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