有網(wǎng)友在騰訊“北青都市”平臺留言，“希望政府能多多設(shè)置咨詢電話，解決老百姓感染新冠居家對癥用藥的問題”。對此，北京青年報記者進行了梳理，如果市民有用藥咨詢需求，有下列渠道：

1、北京市新冠肺炎線上醫(yī)生咨詢平臺

近期，北京市新冠肺炎線上醫(yī)生咨詢平臺已經(jīng)再次啟動上線，北京醫(yī)學(xué)會安排了呼吸病學(xué)、感染病學(xué)、老年醫(yī)學(xué)、兒科學(xué)、圍產(chǎn)醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、急診醫(yī)學(xué)、全科醫(yī)學(xué)等8個?？品謺膶＜覅⑴c平臺工作，每日從8時至22時，由專家在線回答群眾提出的咨詢問題，最大限度滿足群眾在線咨詢需求。

【資料圖】

市民可通過微信公眾號搜索中華醫(yī)學(xué)會北京分會，關(guān)注并進入“中華醫(yī)學(xué)會北京分會公眾號”，點擊底部菜單欄“特色服務(wù)”，點擊“線上咨詢”，進入平臺?；蛲ㄟ^百度搜索“北京新冠肺炎在線咨詢”或“北京新冠咨詢”，進入平臺。

2、各醫(yī)院開通的線上新冠問診咨詢服務(wù)

據(jù)了解，本市多家市屬醫(yī)院近日先后在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開設(shè)新冠門診，或在京醫(yī)通平臺推出“新冠問診”在線咨詢服務(wù)?；颊咦悴怀鰬艟涂舍槍蛹易o理、咳嗽發(fā)熱、用藥咨詢等關(guān)心的話題與醫(yī)生無障礙溝通。其中，北京朝陽醫(yī)院、北京中醫(yī)醫(yī)院及天壇醫(yī)院開設(shè)了“新冠問診”服務(wù)，新冠感染者可在線預(yù)約咨詢問診。首都兒科研究所、北京兒童醫(yī)院、清華長庚醫(yī)院和小湯山醫(yī)院等也已開通“新冠咨詢”服務(wù)，如有居家護理、發(fā)熱咳嗽、用藥咨詢等需求的患者，可在線預(yù)約咨詢。

在線上就診方面，目前全市充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)診療等信息技術(shù)支撐作用，北京44家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、167家醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)可提供線上診療服務(wù)。

3、咨詢家庭醫(yī)生團隊

北京市衛(wèi)健委建議，當居民朋友出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，居家治療不見好轉(zhuǎn)時，可首選居住地附近的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就診，或聯(lián)系您的家庭醫(yī)生尋求幫助。目前，各區(qū)已公布本區(qū)家庭醫(yī)生（團隊）及其負責(zé)提供服務(wù)的社區(qū)（村）范圍和聯(lián)系方式。

如果您尚未簽約家庭醫(yī)生服務(wù)，可通過社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)途徑，及時聯(lián)系查找本社區(qū)家庭醫(yī)生（團隊），醫(yī)務(wù)人員將根據(jù)您的癥狀和相關(guān)情況給出具體指導(dǎo)意見。同時，對于轄區(qū)高齡、行動不便等感染新冠病毒的老年人，在開展健康評估的基礎(chǔ)上，社區(qū)醫(yī)務(wù)人員可提供上門巡診或協(xié)助轉(zhuǎn)診。

4、參考官方用藥目錄

北京市衛(wèi)健委在12月9日發(fā)布了《新型冠狀病毒陽性感染者居家康復(fù)實用手冊（第一版）》，又于12月12日發(fā)布了《新冠病毒感染者用藥目錄（第一版）》，其中針對發(fā)熱、咳嗽、咽痛等癥狀，均有相應(yīng)的用藥指導(dǎo)。

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