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“沒想到在天津武清區就辦成了北京的業務，不用跨省來回跑，辦理速度特別快，真的太方便了！”近日，辦事人楊先生因為忘記賬號和密碼，無法登錄北京市小客車指標調控管理信息系統查看自己的指標申報相關信息，便在天津市武清區政務局“跨省通辦”窗口，與通州區交通局的工作人員實現遠程視頻連線，僅用半小時就成功辦理了小客車指標相關業務。這是通州區推動“跨省通辦”工作，為企業群眾提供最簡最優政務服務，持續優化營商環境的一個縮影。

自2022年10月10日起，通州區在天津市、河北省內共計9個政務中心實現小客車指標相關業務跨省辦理，讓群眾告別往返跑。近四個月以來，共辦理跨省業務100余件。

據了解，小客車指標類26項業務其他區只能在指定窗口進行現場辦理。區交通局通過與政務中心及技術部門的溝通對接，做到全市首創的自助終端辦理模式，因疫情防控等原因，部分外省市辦事人無法進京辦理業務，接到辦事人相關訴求后，主動與政務中心溝通對接，協調天津市武清區政務局，于2022年10月10日首次成功為身在武清區的辦事人辦理了小客車指標相關業務。為確保跨省通辦業務順利進行，為辦事人提供方便快捷的政務服務，區交通局工作人員為副中心政務服務中心的窗口受理人員和中臺人員進行業務培訓。

通過此項改革措施，辦事人可在天津市、河北省內共計9個政務中心實現小客車指標相關業務跨省辦理。此項業務開通以來，通過自助終端拉近與辦事企業、群眾間的距離，切實為辦事企業群眾提供便利，讓企業、群眾在家門口就可以享受到與副中心政務服務中心“同質同效”的辦事服務體驗，切實做到讓“信息多跑路、群眾少跑腿”。

下一步，區交通局將大力推進與企業發展、群眾生活密切相關的高頻政務服務事項“跨省通辦”，讓企業和群眾異地辦事越來越便捷。通過部署在京津冀“跨省通辦”窗口的“云窗”系統，進一步擴大“跨省通辦”事項范圍，提升“跨省通辦”效能，深化京津冀政務服務區域協同。

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