掃地機器人打掃衛(wèi)生,減輕你我的家務負擔;智能門鎖識別指紋,出門也不用怕忘帶鑰匙了;智能音箱接收語音指令后既能放歌,還能播劇……近年來,智能家居行業(yè)快速發(fā)展,越來越多智能家居產(chǎn)品走入消費者家中。據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測數(shù)據(jù),去年中國智能家居配置率較上年增加15.1%,達到84.2%。

融入日常生活

“再也不用擔心老人孩子單獨居家了。”最近,家住北京市朝陽區(qū)的王女士在家安裝了一款智能攝像頭,出門在外,打開APP連接,可以將住宅全景盡收眼底;點擊通話鍵,就能和家人實時通話,方便她隨時關照家中情況。

據(jù)悉,智能攝像頭近年廣受市場追捧,市場調研機構IDC去年底發(fā)布的中國智能家居設備市場跟蹤報告指出,以智能攝像頭為主的家庭安防監(jiān)控延續(xù)快速增長態(tài)勢,出貨量增幅喜人。

而智能攝像頭熱銷,只是智能家居產(chǎn)業(yè)的一個縮影。目前,智能音箱、智能門鎖等多種智能家居產(chǎn)品受到消費者的青睞。企查查數(shù)據(jù)顯示,目前中國共有智能音箱相關企業(yè)5759家。打開電商平臺,搜索熱門智能家居產(chǎn)品,往往會看到“好用方便”“省時省力”之類的評論。

具體來看,去年“雙11”期間,京東平臺人工智能電視成交額占比超過85%;智能照明產(chǎn)品成交額同比翻倍增長。今年春節(jié)期間,天貓平臺掃地機器人、擦窗機器人和洗地機銷售增速同比分別超100%、300%、1800%。

為什么智能家居產(chǎn)品能夠成為消費者的心頭好?中央財經(jīng)大學中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟研究院副研究員劉倩接受記者采訪時表示:“智能家居的宗旨是通過構建智能高效的住宅設施和家居管理系統(tǒng),提升用戶生活水平。隨著5G技術普及、人工智能與物聯(lián)網(wǎng)結合助力,產(chǎn)品功能更完善,這一目標得到更充分的實現(xiàn),自然吸引更多消費者。”

打開下沉市場

前段時間,家在廣西貴港的小潘想為家里購置一臺智能洗手機。“本以為爸媽覺得買它多此一舉,沒想到他們立刻同意了。”

互聯(lián)網(wǎng)時代,依托高效聯(lián)通的快遞物流,智能家居產(chǎn)品不再只是一二線城市居民的專屬,像小潘父母這樣的“下沉市場”用戶也開始使用這類產(chǎn)品。

天貓等平臺日前發(fā)布的《2020下沉市場智能家居消費洞察》顯示,三線城市以下的中國家庭正在加速“智能進化”,下沉市場已超越一二線城市成為主力消費市場。

天貓平臺一組數(shù)據(jù)側面佐證了這一新現(xiàn)象——2020年,智能開關、智能落地燈、智能電蒸箱等價格在50元到300元之間的小家電,在下沉市場年銷量同比增速均超過300%。產(chǎn)品選擇上,男性偏愛智能空調,女性樂于選擇智能洗衣機、智能洗碗機。

專家表示,下沉市場能夠成為智能家居行業(yè)的新藍海,說明不少居民的消費需求有了變化。從實用主義到既注重實用、更要提高生活質量,是消費觀的轉變,也反映人們購買智能家居產(chǎn)品的態(tài)度,“小鎮(zhèn)青年”表現(xiàn)得更加明顯。“我們發(fā)現(xiàn),賣到下沉市場的智能劃船機(健身器材),一半以上被‘80后’買走。”天貓精靈IoT相關運營負責人說,在智能按摩產(chǎn)品中,“80后”“90后”比例共占到近80%。

拓展細分品類

“以前堆一盆貓糧、吃完再加,去年貓咪生病,大夫建議按頓投喂。”為照顧寵物飲食,互聯(lián)網(wǎng)公司員工牛先生網(wǎng)購了一件智能喂食機。“這才發(fā)現(xiàn),原來除了喂食機,還有不少新奇的智能產(chǎn)品。”

“品類細分,不只是‘產(chǎn)品創(chuàng)造’,更是‘個性需求挖掘’,在存量市場中開發(fā)新的增量潛力。”劉倩認為,“像自動喂食機、智能窗簾、智能浴室鏡等一系列產(chǎn)品,正是供給端根據(jù)市場需求作出的改善。”

中國智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(CSHIA)發(fā)布的《2020中國智能家居生態(tài)發(fā)展白皮書》提到,目前智能家居正以區(qū)域空間為劃分,涉及家庭居住的各個角落,如臥室、客廳、廚房場景等;日后將會圍繞安全、舒適、便捷等多種需求進行場景闡釋與布局。“品類細化為滿足場景化需求提供可能,反過來場景化需求也以點帶面,促進智能單品之間互聯(lián)互通,構建整體智能家居系統(tǒng)。”

當前,部分產(chǎn)品“偽智能”、難以完成深度人機交互、一些設備收集用戶個人敏感信息、不同系統(tǒng)間無法聯(lián)通等問題也時有發(fā)生。對此,劉倩建議:“行業(yè)應本著‘以人為本’的設計初衷,繼續(xù)完善智能互聯(lián)技術、智能交互技術等,提升智能家居產(chǎn)品的運行效率和質量。”(記者 王晶玥)