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本網訊（大興機場：韓靜、陳小玲 報道）在剛剛結束的由團中央青年志愿指導中心、北京市委宣傳部指導、團市委、市志愿服務聯合會主辦，全市1443個項目申報參賽的2022年首都志愿服務項目大賽中，大興機場志愿者服務團隊獲得銀獎。

這是大興機場志愿者服務團隊首次在“省級比賽”中獲此殊榮。此次大賽從團隊組織、人員管理、項目運行、愛國主義教育示范意義等方面進行宣講，展示了大興機場志愿服務風采，為后續志愿服務管理工作積累了寶貴經驗，充分踐行了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。

為更好落實民航局“人文機場”建設目標，踐行大興機場“愛人如己、愛己達人”的服務理念，更好展現大興機場人文精神風貌和新國門服務品牌形象，大興機場聚焦旅客需求及現場運行需要，以“新國門，興志愿，做真情服務傳播者，為旅客提供有溫度可感知的服務”為愿景，建立有大興機場DNA的志愿者團隊，全力推進志愿服務和文化建設工作。目前志愿者團隊在冊成員近2500人，包括機場內部員工、駐場單位員工、社會志愿者三類，黨員及團員志愿者占比超過60%。

大興機場志愿者團隊高度重視管理的“專業化、系統化、制度化、智能化、一體化”建設。管理團隊高度重視制度體系搭建，制定《大興機場志愿者管理規定》規范管理，目前志愿者管理體系涵蓋工作標準、制度文件等體系文件共19項。

為更好激發志愿服務活力，大興機場志愿者服務團隊先后開展系列主題活動，包括“揮灑青春 志愿大興”五四青年活動、520告白季微笑主題活動、“用愛守護 健康童樂”六一兒童節活動、“發揚志愿精神，傳承紅色記憶”百年主題等活動，有效提升旅客出行體驗，取得了良好的社會反響。今年8月16日，“讀城——探秘北京中軸線”主題展覽在大興國際機場正式開展，為更好傳承中軸文脈，大興機場志愿者服務團隊開展志愿講解工作，共招募講解志愿者30名，服務旅客達200人次。項目啟動至今，大興機場志愿者服務團隊已累積開展志愿服務時長31596小時，志愿者服務時長最長已達574小時，現場志愿者優秀的服務表現獲得旅客一致好評，共獲得旅客各類平臺表揚累計148次。

后續，大興機場將持續拓寬志愿者服務的視野與思路，聚焦旅客需求和關切，從“想旅客所想，急旅客所急”角度出發，表明大興機場志愿者服務的“興”態度。全力做好愛國主義“讀城——探秘北京中軸線”“大國重器”等講解工作，深入踐行大興機場示范引領使命，更好地服務于社會大眾，弘揚愛國主義精神。

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