11月17日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，在一份新的支持文件中，蘋(píng)果公司承認(rèn)，在連接到iPhone 12系列機(jī)型時(shí)，部分Made for iPhone助聽(tīng)器/設(shè)備可能會(huì)出現(xiàn)音質(zhì)問(wèn)題。

蘋(píng)果公司是在北京時(shí)間10月14日凌晨1點(diǎn)發(fā)布iPhone 12系列手機(jī)的，該系列手機(jī)有四款機(jī)型，它們分別是iPhone 12 mini、iPhone 12、iPhone 12 Pro和iPhone 12 Pro Max。這四款機(jī)型均支持5G網(wǎng)絡(luò)，且都配備OLED全面屏和A14仿生芯片。

蘋(píng)果公司表示，部分與iPhone 12 mini、iPhone 12、iPhone 12 Pro或iPhone 12 Pro Max連接的助聽(tīng)器或設(shè)備可能會(huì)出現(xiàn)意料之外的噪音，其中包括很大的靜態(tài)聲音、中斷或間斷的音頻，或混亂的音頻。

不過(guò)，蘋(píng)果公司已經(jīng)意識(shí)到了這一問(wèn)題，它向用戶保證，將在未來(lái)的軟件更新中修復(fù)這一問(wèn)題。

自從發(fā)布以來(lái)，iPhone 12系列手機(jī)已經(jīng)出現(xiàn)了不少問(wèn)題，比如信號(hào)差、陰陽(yáng)屏、被摸掉漆等等。

上周，該系列手機(jī)又被爆有無(wú)法接收短信或者相應(yīng)信息通知的問(wèn)題。一些用戶抱怨稱，他們沒(méi)有看到朋友發(fā)來(lái)的SMS信息，在群聊中缺失消息，并且在收到短信時(shí)沒(méi)有收到通知。

外媒稱，上述問(wèn)題可能需要運(yùn)營(yíng)商通過(guò)更新固件來(lái)解決，或者蘋(píng)果需要在即將發(fā)布的軟件更新中修復(fù)上述問(wèn)題。

此外，近期，還有部分iPhone 12和iPhone 12 Pro用戶抱怨，他們到手的新機(jī)屏幕偏黃。即便禁用了True Tone功能還是相當(dāng)偏黃。