春節(jié)剛過(guò)完，記者就接到不少家長(zhǎng)的投訴，寧波一家名為“因未艾”的親子游泳中心的4家門店都關(guān)門了，且工作人員也聯(lián)系不上。

不少家長(zhǎng)擔(dān)心

(資料圖)

預(yù)付款會(huì)不會(huì)“打水漂”？

據(jù)記者了解，目前，“因未艾”親子游泳館在寧波共有4家門店，分別位于宏泰廣場(chǎng)、明州里、和豐創(chuàng)意園等地，主打親子健康游泳項(xiàng)目，是寧波業(yè)內(nèi)比較知名的一個(gè)品牌。

讓人想不到的事，有家長(zhǎng)投訴，去年12月以來(lái)，“因未艾”親子游泳館門店紛紛關(guān)門。

“我們所在的和豐創(chuàng)意園校區(qū)的工作人員表示，游泳池水管爆裂，讓我們?nèi)テ渌^(qū)上課。但不久，其他門店又開始放假，工作人員電話也打不通，微信也不回。”一位家長(zhǎng)表示，由于之前有不少教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因?yàn)楦鞣N原因倒閉或者“跑路”，讓他們非常擔(dān)心也會(huì)遭遇同樣問題。

有投訴者把記者拉進(jìn)一個(gè)家長(zhǎng)群，這里有數(shù)十位家長(zhǎng)都在“因未艾”辦了消費(fèi)卡，少的幾千元，多的4萬(wàn)多元，總數(shù)接近百萬(wàn)元。

宏泰廣場(chǎng)門店目前的狀況。記者毛雷君攝

商家回應(yīng)

宏泰廣場(chǎng)門店本周六開始營(yíng)業(yè)

2月7日，記者來(lái)到“因未艾”位于宏泰廣場(chǎng)的門店了解情況，一位負(fù)責(zé)接待的王小姐告訴記者，他們之前確實(shí)也接到了很多家長(zhǎng)的咨詢和投訴，“我們放假時(shí)，工作手機(jī)和微信都沒有使用，因此，家長(zhǎng)也就無(wú)法聯(lián)系到我們。開工后，每天要回復(fù)100多條消息。”

王小姐稱，公司因?yàn)橹暗囊咔楹褪袌?chǎng)等原因，確實(shí)遇到了困難。“我們的工資都沒有足額發(fā)放，老板說(shuō)日子不好過(guò)，要我們一起克服下困難。”

她表示，目前接到的消息是，宏泰廣場(chǎng)門店本周六開始營(yíng)業(yè)，其他門店也會(huì)按照實(shí)際情況陸續(xù)開門。

宏泰廣場(chǎng)門店目前的狀況。記者毛雷君攝

記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，泳池正在進(jìn)行清理工作，準(zhǔn)備重新放水。但由于泳池沒有開燈，很多細(xì)節(jié)看不清楚。

記者了解到，由于場(chǎng)地比較寬敞，宏泰廣場(chǎng)門店客流量比較大，特別到了周末，預(yù)約人數(shù)都很多。

公開信息顯示，“因未艾”親子游泳館的運(yùn)行方為寧波市因未艾企業(yè)管理咨詢有限公司，成立于2019年，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目中包括游泳。該公司目前的法人代表為潘某某。之前，該公司進(jìn)行了相應(yīng)的股權(quán)變更，2022年2月增加了注冊(cè)資本，從1000萬(wàn)元增至4000萬(wàn)元，且持股了另外兩家發(fā)展有限公司。但目前該公司有較多的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，其中去年與同一家物業(yè)公司有兩起合同糾紛。

雖然記者目前無(wú)法和法人代表潘女士取得直接聯(lián)系，但有家長(zhǎng)向記者提供了一份和潘女士的對(duì)話錄音。錄音里，潘女士表示，之前，由于疫情和資金鏈的問題，門店的運(yùn)行確實(shí)存在一定困難。她也強(qiáng)調(diào)，目前，各門店也在請(qǐng)第三方對(duì)泳池水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，讓水質(zhì)達(dá)到開業(yè)所需的標(biāo)準(zhǔn)。各個(gè)門店在本周末都會(huì)陸續(xù)重新營(yíng)業(yè)。

潘女士在錄音中表示，目前，公司的資金鏈正在好轉(zhuǎn)，而隨著消費(fèi)市場(chǎng)逐步回暖，公司運(yùn)行狀況好于年前的預(yù)期，他們也在積極尋求新的合作伙伴。各門店的教練會(huì)在開業(yè)后配備到位，保證顧客的正常需求。

寧波晚報(bào) 記者 毛雷君 實(shí)習(xí)生 張陳曄

關(guān)鍵詞： 工作人員 游泳中心